全国の従業員様向けにオンラインで機種変更後の電話帳移行をサポート

今までガラケーでの運用をしていたが、業務効率アップを目的として業務用携帯のスマートフォン化を検討していた。

導入コストはもちろんだが、現在利用場所が約20拠点程にわたっていて、尚且つスマートフォンに不慣れな

従業員が多くいるとのことでスマートフォンへの機種変更した際のデータ (電話帳)移行方法を不安視されていた。

導入データ移行に関して、全ての拠点をサポートして回る事は現実的ではなかったので

日時を決めてオンラインで電話帳移行専用のルームを作成し

実演デモや参加者へのサポートを行う時間を作る事を提案。

今までスマートフォンへの機種変更の話は社内で何度も上がっていましたが

スマートフォンに疎い従業員も多く、データ移行部分がネックで立ち消えになっていました。

オンラインでのデータ移行のサポートをご提案頂いた時は、そこまでして頂けるのかと大変驚きました。

データ移行のサポートだけでなく実演デモまでして頂いたおかげで、スムーズに業務利用する事が出来たので大変感謝しております。