iPadで位置情報確認、外出先からも配送指示ができるようになり業務効率化
お客様名有限会社H運送
お客様のご要望
現在他社のiPadを利用中。
利用用途としてはiPadの地図アプリをカーナビの代わりとしている。
前回iPadを導入してから4年経過しバッテリーの持ちが悪くなり、調子が悪くなってきている。
現状よりランニングコストが抑えられるならau法人携帯ドットコム経由でiPadの入替を依頼したい。
またiPadと同時に位置情報が取得できるサービスを入れて配送状況の確認もできるようにしているが
情報の取得頻度が少なく上手く利用できていない。
位置情報が取得できる良いサービスがあれば合わせて紹介してほしい。
提案内容
弊社の協業企業であるナビッピドットコム株式会社が提供している、
位置情報を活用した業務支援サービス、DP Report@(ディーピーレポルタ)であれば、お客様のニーズ
に当てはまるのではないかと想定しました。
この業務支援サービスは月額制となっており、iPad全台に導入するとなるとランニングコストにインパ
クトするため、KDDIへiPadの本体代金・利用料金の調整を依頼しました。
結果業務支援サービスを含んでも、現在契約しているiPadの月額料金を下回ることが出来ました。
ナビッピドットコム株式会社 業務支援サービス
位置情報ASPサービス DP Report@(ディーピーレポルタ)
成果や効果
iPadが新しくなったことで操作感、動作もよくなり、かつ今までよりも費用負担を抑えることが出来たので
スムーズに導入することが出来ました。
カーナビの代わりに利用している地図アプリのレスポンスも良くなったとの報告をいただいています。
またiPadと併せて提案したDP Report@のサービスがお客様のニーズにピッタリ当てはまりました。
社長が外出先からでもiPadの一画面で全員の位置情報が把握できるようになったことにより
的確な配送指示が出せるようになった、
そのおかげで業務負担がものすごく軽くなったとお喜びの言葉を頂きました。
お客様の声
au法人携帯ドットコムさんは折り畳み携帯電話の入替の時にお世話になって対応が親切だったので
iPadも相談させて貰いました。
料金はもちろん、私が求めていた機能が使えるサービスを一緒に提案してくれて、本当に助かりました。
位置情報サービスの導入に当たっては、専門の担当者にリモートで説明してもらい
導入以降もサービス元の担当者がiPadに必要な設定をしっかりとサポートしてくれたので
スムーズに利用を開始することが出来ました。
DP Report@は1分おきに位置情報が取得できかつiPadで管理画面を確認できるという点が
外出先で配送指示を出さなくてはいけない私にピッタリでした。
またiPadの入替の際はau法人携帯ドットコムさんに相談させてもらいます。