コロナ禍で急遽リモートワークができる環境構築が必要になるも、スピード対応!3日で構築完了!
お客様名株式会社NS
お客様のご要望
コロナ禍で急遽リモートワークができる環境構築が必要になる。
自宅にインターネット環境がない従業員が多く、急ぎモバイルタイプのWi-Fiルーターを手配する必要があるがワイモバイルやUQモバイル
他格安SIMを提供しているサービス元に問い合わせても、在庫不足でいつ供給できるかわからないと回答あり。
用途に見合ったモバイルWi-Fiルーターを至急手配してほしい。
提案内容
在宅勤務環境でどのような業務が想定されるか、リモートでのミーティングの時間と回数などをヒアリングし1日の想定通信量を算出し
WiMAX2+の3日間で10GB通信できるプランの提案を行いました。
WiMAX2+は通信料オーバーによる通信速度制限の対象になった場合でも、制限される時間が18時~2時と業務にほぼ影響がない時間帯になるということも
導入の決め手になったようです。
成果や効果
緊急で必要な人数分20台を無事手配、想定より早くリモート環境を構築することができました。
導入後の利用状況も当サイトで取得した統計にほぼ近い内容の運用を行っていたようで、お客様の要望にピタリと当てはめることが出来てとても驚かれていました。
リモート会議が長引いたなどで通信速度制限の対象になった従業員の方が数名ほどいらっしゃったとのことでしたが
制限される時間がお客様の稼働時間にかかることがなかったためほぼ影響がなかったと喜んでいただけています。
お客様の声
以前携帯電話でお世話になっていたので、藁にも縋る思いで問い合わせしたことを覚えています。
コロナ禍でモバイルタイプのWi-Fiルーターの問い合わせが増えていた時期でもあったためいつもより多く機器の確保をしてくれていたらしく、申込してから3日で納品してくれました。
利用状況もしっかり確認してくれて、弊社の利用状況であれば1日3GB未満の通信で問題なさそうなど根拠をもったアドバイスももらえて安心して導入出来ました。
また実際に使っていて、担当の人が想定された利用量になっていることにも驚いています。
携帯電話以外も色々と相談に乗ってくれますので、今後も頼りにさせてもらいます。