Google Workspaceの導入でリモートワーク対策もバッチリ! コロナに負けない環境づくり!
お客様名株式会社R社
お客様の課題
社内のDX化を進めたいがどこから手を付けるべきか分からなかった。電話頼みのアナログな環境でメールなども逐一社内に戻って確認しなければならず営業マンが不満をもらしている。残業を抑制してあげたいが難しい環境だった。
売上管理や営業先リストの更新など、サーバー内に保存しているデータを上書きしあってしまい2倍に時間がかかってしまう事が多々あった。
コロナが流行りだし、リモートワークの環境も作りたいが社内にいないとファイル更新ができず出社せざるを得ないため何とか社外でも確認できるセキュアなサービスはないかと考えていた。進めていく一方で社員同士のコミュニケーション
が不十分になってしまい、逆に生産性が下がるのではないかとリスクも感じている。
au法人携帯ドットコムの提案内容
スマートフォンとGoogle Workspaceの活用で社外でもファイルの確認や編集作業ができる事、ドメイン連携することでGmailに自社ドメインが使える事をご案内。
スマホへの切り替えにより大画面でメール確認、返信ができるので訪問先でも顧客対応ができるようになるのでメール確認のためだけに帰社していた社員様の負担も軽減できるとご提案差し上げました。
リモートワーク時もGoogle Drive内のデータは貸与予定のPCからもアクセス可能になる事、スプレッドシートの活用でファイルの同時編集ができ上書き保存されしまう心配がなくなる事をご案内しました。
リモートデスクトップの利用で貸与PCから会社PCを操作する事ができるので持ち出し不可の資料作成も在宅で進めていける事をご案内しました。
従業員同士の連携がとりづらくなるのではないかというご不安に対してはグループチャット機能やGoogle Meetの活用で従業員同士のコミュニケーションも取りやすくなる点もおすすめポイントとしてご案内。
セキュリティ面でも安心して頂けるようにKDDIBuisinessIDの利用によりアクセス制限を設け、不正なアクセス、ファイル流出などのリスクを回避出来る事をご案内。
成果や効果
具体的に利用シーンをイメージして頂ける様に自社での活用例をご案内差し上げた。
事前に説明会を実施し、社員の皆様いっせいに使い始めて頂けるようにサポート。
各ツールの活用による業務効率の改善のみならず、積極的にリモート商談を実施したりと
さらなる生産性の向上に繋げていただくこともできた。
資料作成の際も皆で意見を出し合ってその場で共同編集する事が出来るようになった事で作成のスピードが上がった。
お客様の声
何となく業務用のガラケーをスマホ化したいと思いながら問い合わせさせてもらいました。
抱えていた課題に対して一つ一つ解決方法を提示してくれて必要なツールがそろえられたと感じています。
コスト面も相談に乗っていただき、機種代金、手数料を0円で手配してくれたのでやらない手はなかったですね!スマホと一緒にPCも購入させて頂き、Googleサービスの活用でリモートワーク対策と業務効率化をいっぺんに解消できました。
リモートワークの際もGoogle Meetを通じて、朝礼、終礼でその日の全体スケジュールの共有やタスクの進捗確認などが行えるので管理者としてもありがたい。全体会議しながら資料を一斉に編集できるなんて劇的変化でみんな喜んでおります。