注：当サイト及び運営法人のお客様限定
故障相談 / 修理ご依頼 / 郵送お預け
代用機貸出/見積り/修理/請求書発行
法人のお客様ならではの、来店不要・お客様はいつものデスクに座ったまま
全て受発送で対応します！修理の相談からお見積もり、代用機のお貸し出しから実際の修理実施、法人宛の請求書対応も可能です。
お困りの使用者様との直接送受や、請求先の変更も承ります。
弊社では品質、安全性ともに一定基準をクリアした純正品同等の高品質パーツ推奨し修理に使用。
高品質な新品のパーツを使用することで修理の精度を向上、仕上がりの良さがお客様満足度に繋がっております。（一部機種でお客様のご予算と応談し互換パーツの見積りも可能です。）
弊社ではデータ保護を第一とした修理工程を検討します。（メーカー店頭や多くの他社修理拠点では初期化が前提となっております。）
電話帳や写真などのデータを保護することを前提とした考え方がお客様満足度に繋がっております。（修理事業者の規定により免責事項には記載、無条件の保証と同義では御座いませんのでご承知おきください。）
画面交換とバッテリー交換は株式会社ルーク（ROKH）の修理センターでスピード対応致します。
使用する部品の限定や安全性・品質チェック設備の整備、高い技術力の担保など
国が定める厳しい審査に合格した、総務省登録修理業者にて認定を受けた修理拠点でお修理いたします。
基盤交換等一部の保守は業務提携先の㈱スマホスピタル/スマホステーション㈱（総務省登録修理業者）にて行います。
まずはお電話または、メールにて修理をご相談下さい。 法人の窓口担当者もしくは故障でお困りの使用者様からでも結構です。
お客様
弊社
まずは受付完了のご連絡をさせていただきます。 お電話での連絡もさせて頂いた上でご相談内容に応じ、概算見積りの準備にあたります。 必要に応じて弊社の技術スタッフとお話しいただいたり、物理破損の場合は状態の写真等をお送りいただく場合も御座います。
弊社
ご相談内容に基づき、”概算見積書兼保守診断書”※を必要に応じて発行いたします。 また、それ以降の対応の流れを明示させていただきます。 ※概算見積書はあくまで参考価格です。実際に修理依頼をいただき、故障機の検品及び修理作業中、症状等により変動する場合が御座います。 例えばフレーム・基盤の内部損傷や、特にホームボタン部品の損傷他、併発している場合が御座います。 そういった際に、参考価格表や概算見積書と実際の修理金額が前後する場合も御座います。 その際には適時でお客様とご予算を応談の上、ご指示を仰いだ上で進めさせていただきますのでご安心ください。
概算お見積り金額をご確認いただき、”保守サービス・免責事項確認書”（兼申込書）の説明を行い、 本書のご作成・ご提出いただきます。 （本書のダウンロードページが本WEBページの下部に御座います。PDFでのやりとりが可能です。）
お客様
弊社
ご指定の場所に先出しで、お打合せに基づき対応する代用機を発送いたします。 （修理期間中に代替機種としてお使いいただける機種で保守費用に利用料は含まれており別途で費用は発生致しません。） この段階で故障機のデータのバックアップを出来る限り実施ください。 （内部故障等で操作不可な場合はその限りではありません。）
代用機をお受け取り下さい。故障端末に入っているICカードを抜き取り、代用機に挿入いただき 修理期間中は本代用機を一時的にご利用いただきます。 データ転送等はクイックスタート等で代用機に実施くださいませ。
お客様
お打合せにより、弊社の営業拠点に併設する株式会社ルーク（ROKH）スマホステーション（修理センター）へ故障機をご発送いただきます。 弊社は新宿区高田馬場と大阪本町の営業拠点ですが、部材の在庫状況や営業状況により発送先は都度、調整致します。 （故障・破損等が弊社に起因するものでない限り、恐れ入りますがお客様側の元払いでのご発送をお願いしております。事前にご承知おきくださいませ。）
お客様
弊社
故障端末のお預かり後、まずはご申告の状況を垣間見、慎重に検品と症状の再現を行います。 （必要に応じて本体操作に不可避な操作情報をお客様に確認させていただく場合が御座います。）
弊社
画面交換やバッテリー交換等の物理破壊・劣化に関しては、弊社修理センターにてスピード修理をいたします。 一部、最短3営業日程度でご返却させていただけるケースも御座います。※ ※修理内容や混み具合によりお日にちを要する場合が御座います。都度、お打合せさせていただきます。
修理完了品をお受け取り頂き、ICカードを入れ替え、必要に応じてデータ転送を実施し、 代用機は必ず初期化の上で弊社へご返却ください。 （故障・破損等が弊社に起因するものでない限り、 恐れ入りますがお客様側の元払いでのご発送をお願いしております。 事前にご承知おきくださいませ。）
お客様
弊社
ご返却頂いた代用機をお受け取り、初期化状態の確認と恐れ入りますが動作確認等の検品をさせて頂きます。
弊社
弊社よりご請求書を発行・データ送付させて頂きます。 お困りの使用者様との直接送受や、法人宛請求・個人宛請求等※、請求先の変更も承ります。
ご請求金額を確認の上、お支払いください。 ※使用者様などへの個人請求をご希望の場合、お支払い関しては法人様側で保証いただきたく希望しております。 よろしくお願い申し上げます。
お客様
弊社
お支払い確認が取れましたら完了です。 （当サイトに関わる”ポイント利用”に関しては、個別のオーダー状況を垣間見、調整出来る場合が御座いますのでご相談くださいませ。）
価格は参考価格であり、各故障症状等により変動する場合が御座います。
フレームの損傷や特にホームボタン部品の損傷他、併発する場合があります。
そういった際に、参考価格表や概算見積書と実際の金額が前後する場合も御座います。予めご了承ください。
画面のひび割れ（前面のみ）価格（税込）
| 機種 | 高品質液晶パネル | 互換パネル |
| iPhone15ProMax | 準備中（参考：メーカ標準価格56,800円） | － |
| iPhone15Pro | 準備中（参考：メーカ標準価格50,800円） | － |
| iPhone15Plus | 準備中（参考：メーカ標準価格50,800円） | － |
| iPhone15 | 準備中（参考：メーカ標準価格42,800円） | － |
| iPhone14ProMax | 見積り（参考：メーカ標準価格56,800円） | － |
| iPhone14Pro | 見積り（参考：メーカ標準価格50,800円） | － |
| iPhone14Plus | 見積り（参考：メーカ標準価格50,800円） | 34,650円 |
| iPhone14 | 見積り（参考：メーカ標準価格42,800円） | 34,650円 |
| iPhone13ProMax | ーー円（参考：メーカ標準価格50,800円） | － |
| iPhone13Pro | ーー円（参考：メーカ標準価格42,800円） | － |
| iPhone13 | ーー円（参考：メーカ標準価格42,800円） | 25,850円 |
| iPhone13mini | ーー円（参考：メーカ標準価格34,800円） | 27,500円 |
| iPhone 12ProMax | ーー円（参考：メーカ標準価格50,800円） | 28,600円 |
| iPhone12Pro | 30,950円（参考：メーカ標準価格42,800円） | 19,250円 |
| iPhone12 | 30,950円（参考：メーカ標準価格42,800円） | 19,250円 |
| iPhone12mini | ーー円（参考：メーカ標準価格34,800円） | 21,450円 |
| iPhone11ProMax | 33,000円（参考：メーカ標準価格50,800円） | － |
| iPhone11Pro | 23,100円（参考：メーカ標準価格42,800円） | － |
| iPhone11 | 19,800円（参考：メーカ標準価格28,800円） | － |
| iPhoneXSMax | 22,000円（参考：メーカ標準価格50,800円） | － |
| iPhoneXS | 19,690円（参考：メーカ標準価格42,800円） | － |
| iPhoneXR | 21,560円（参考：メーカ標準価格28,800円） | － |
| iPhoneX | 18,920円（参考：メーカ標準価格42,800円） | － |
| iPhoneSE（第3世代） | 14,300円（参考：メーカ標準価格19,400円） | 7,810円 |
| iPhoneSE（第2世代） | 14,300円（参考：メーカ標準価格19,400円） | 7,810円 |
| iPhone8 | 14,300円（参考：メーカ標準価格21,800円） | 7,810円 |
| iPhone7 | 修理受付終了 | 修理受付終了 |
純正品同等のタッチ感度、耐久性、色味、明るさのリペアパネルです。
在庫がある場合は純正品のリファーブ部品を使用する場合も御座います。
大量生産されているコピー・リペアパネルです。
純正品及び標準パネルと比較した場合、衝撃や画面強度はもちろん前者に分があります。
また個体により少々色味が青っぽく見えたり、横並びの比較をした場合に少々、明るさの上限が低い場合は御座います。
例えば、法人向けの連絡用端末や、IOT機器の操作用として据置利用の用途等には充分適しています。
弊社では高品質液晶パネル（標準パネル）を推奨しております。
画面割れ等で破損した純正の液晶パネルとホームボタンは、メーカーの仕様によりペアリングされております。
液晶パネルの交換後に、故障状況によっては既存のホームボタン部品とうまくペアリングが回復せず、
稀にホームボタンの使用が機能制限される場合、または使用不能となる場合が御座います。※
本事象は弊社のみならず、メーカー側の仕様である点をご承知おき願います。
その場合、使用感は変わりますが、”アクセシビリティタッチ”での操作は可能にて、本設定を行なった上で納品させていただきます。
※液晶パネルの割れのみで他に損傷がない場合、多くの案件で無事ホームボタンも通常使用が出来ております。
| 機種 | バッテリー |
| iPhone15ProMax | 準備中（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone15Pro | 準備中（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone15Plus | 準備中（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone15 | 準備中（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone14ProMax | 11,320円（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone14Pro | 12,650円（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone14Plus | 11,950円（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone14 | 10,450円（参考：メーカ標準価格15,800円） |
| iPhone13ProMax | 10,835円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone13Pro | 10,120円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone13 | 8,250円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone13mini | 8,800円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone 12ProMax | 8,250円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone12Pro | 7,920円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone12 | 7,920円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone12mini | 7,920円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone11ProMax | 7,810円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone11Pro | 7,480円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhone11 | 7,040円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhoneXSMax | 8,140円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhoneXS | 7,590円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhoneXR | 6,930円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhoneX | 7,315円（参考：メーカ標準価格14,500円） |
| iPhoneSE3 | 7,260円（参考：メーカ標準価格11,200円） |
| iPhoneSE2 | 6,930円（参考：メーカ標準価格11,200円） |
| iPhone8 | 6,930円（参考：メーカ標準価格11,200円） |
| iPhone7 | 受付終了 |
伴い、バッテリー交換後に本体購入当時の状態に完全復旧することを保証するものではありません。
（本件は弊社のみならず、高額なメーカー修理で対応される際も同様で御座います。）
本体の設定アプリ→バッテリー→にて、本操作で最大容量を表示することが出来かねる場合が御座います。
「ピークパフォーマンス性能」の確認ができませんが、こちらは不具合ではなく仕様となります。
本事象も弊社のみならず汎用修理の仕様で御座いますので、ご了承の上ご購入下さいませ。
お見積り確認後、実際のご注文時には、免責事項のご確認と見積り兼保守診断書等の手続きが御座います。
下記の確認書兼申込書をダウンロード・ご作成いただき営業担当へデータでご展開ください。